보민님의 블로그

PM은 사용자의 UX를 고려해 결과적으로 비즈니스적 이득을 만들어 낼 수 있어야 한다. 오늘은 넷플릭스를 이용하며 '내가 느낀' 좋은 UX와 아쉬운 UX를 분석해보려 한다. 넷플릭스 넷플릭스는 TV프로그램과 영화를 광고 없이 시청할 수 있는 멤버십 기반 스트리밍 서비스이다. 국내 OTT시장 속 넷플릭스의 점유율은 1위다. 넷플릭스는 시청자의 선호 영상을 분석 후 다음 영상을 예상하는 추천 알고리즘 시스템을 도입하여 유용한 콘텐츠를 확보하고 사용자들에게 추천해준다. 또한 넷플릭스가 직접 제작하는 오리지널 콘텐츠를 통해 신규 가입자를 유입하고 장기적으로 기존 가입자를 묶어두고 있다. 작년 전세계를 휩쓴 '오징어 게임' 또한 오리지널 시리즈로 지난해 2월 25일 넷플릭스는 한국 콘텐츠에 5500억원을 투자할 ..

펫프렌즈 분석 핵심 문제/니즈 정의 (Product Statement) 신뢰할 수 있는 반려동물의 용품을 바로 구하고 싶다. 펫 시장이 성장하면서 고관여 고객도 증가했다. 반려동물에게 더 좋은 성분, 좋은 재료의 제품을 급여하고 싶지만 어떠한 제품인지 알 수 없고 온라인 시장은 의심스럽다. 오프라인 매장에서 구하기엔 동네에 없을 수도 있고 무게가 나가는 상품을 이동하기 힘들다. 문제의 원인으로는 3가지를 꼽아볼 수 있다. 1) 소비자와 사용자(반려동물)가 다르다. 사용자가 반려동물인 만큼 반려동물의 상태별로 어떠한 것을 급여하면 좋을지 알기 어렵다. 2) 오프라인에서 구하기 힘들다. 근처 마트나 편의점에서는 원하는 제품을 쉽게 구할 수가 없다. 3) 출처가 불분명한 검증되지 않은 반려동물 영양제, 사료 ..

혹시... 이제는 밈이 되어버린 '혹시...당근이세요?' 는 당근마켓 사용자가 아니어도 알 것이다. 당근마켓은 이제는 일상처럼 쓰이는 중고거래 플랫폼으로 나아가 지역커뮤니티로도 쓰이고 있다. 위처럼 소비자들의 넘치는 에피소드와 인증샷들은 당근마켓을 이용하지 않는 사람들까지도 흥미를 가지게 만든다. 우리는 당근마켓이 성공했다는 사실을 모두 알것이다. 하지만 처음부터 성공할 것이라는것은 몰랐을 것이다. 당근마켓의 출시 전으로 돌아가 당근마켓이 성공할 수 있게끔 '역으로 기획' 해보려 한다. 개발 전 최소한의 시간과 비용으로 가설을 검증하라 20XX년, 카카오 재직 당시 사내 게시판에서 직원간 중고 거래가 활발하게 이뤄지는 걸 보고 아이디어를 얻은 김용현 대표. 처음엔 직장인 앱인 '블라인드’처럼 판교 테크노..

과제 1) Problem Interview 문제를 발견하고자 하는 주제 하나를 선정 후 절차대로 문제 발견을 위한 인터뷰를 설계해주세요. (대상자 가정 : 특정 주제와 관련된 지인 1명, 소요 시간 : 30분 미만) 네이버 MYBOX는 무엇에 집중해야 할까 아직도 '네이버 클라우드', '네이버 N드라이브'로 이 서비스를 부르는 사람들이 많을 것이다. 바로 2020년부터 리뉴얼 된 '네이버마이박스(MYBOX)'이다. 국내 최대 무료 용량인 30GB의 클라우드 서비스를 제공해 사진과 문서 자료를 한 곳에 보관할 수 있다. 리뉴얼을 통해 '연월일 요약' 및 '자동 앨범' 기능을 통해 쉽게 사진을 분류하고 저장할 수 있으며 이용자가 수많은 사진을 장소, 일자, 테마별로 검색할 수 있도록 기능을 강화했다고 한다...

오늘은 프러덕트는 Quizlet이다. 실제로 자격증 시험을 준비할 때나 단어 공부할 때는 언제나 Quizlet을 이용하였기에 그냥 당연하게 폰에 깔려있었다. 그래서 나는 Quizlet을 왜 다운로드하였고, 어떠한 문제가 있었고 해결이 되었나 분석해보려 한다. Quizlet이란? Quizlet은 앤드류 비에이비오가 개발한 온라인 학습 도구로 다양한 주제를 낱말카드로 학습할 수 있다. 월간 학습자는 5천만 명으로 3억 5천만개의 학습세트가 이미 만들어져있다. 사용자들이 직접 단어장을 생성할 수 있고, 다른 사용자가 만든 수백만 개의 단어장 중 선택하여 학습할 수도 있다. 학습 모드를 이용하면 객관식으로 시험 문제를 출제해 주고, 주관식 모드 또한 이용 가능하여 주관식도 대비할 수 있다. 또한 매칭 게임 모드..

Week2의 주제는 고객 문제 발견 및 기회 창출이다. PM은 함께 만들어야 할 것을 기획함으로써 사업가치와 고객가치라는 결과를 창출하는 책임을 가진 사람으로 고객이 만들어 달라는 것 에 집중하는 것이 아닌 고객이 가지고 있는 문제와 현재 문제를 해결하는 방법 에 대해서 정확하게 파악하고 집착해서 구체화 시키는 것에 집중해야 한다. 고객이 가진 문제를 해결할 수 있는 여러 방법론이 아래와 같이 통용되어 왔다. 이들의 공통점은 고객의 문제 해결 중심의 제품/서비스를 개발하기 위해 활용될 수 있는 방법론이라는 점이다. Design Thinking : 고객들이 우리가 의도한 대로 제품을 사용할 수 있을까? Lean : 고객이 우리의 해결책을 정말 원하는가 JTBD : 우리가 문제를 정확히 이해하고 있는가 그중..

오늘은 어제의 글에 이어서 챌린저스의 시장조사를 해보려 한다. 2022.03.20 - [PMB/데일리과제] - [코드스테이츠 PMB 11]같이 운동할 파티원 구합니다_챌린저스_W1D3 [코드스테이츠 PMB 11]같이 운동할 파티원 구합니다_챌린저스_W1D3 원글:https://blog.naver.com/bm6703/222674658582 챌린저스의 why, how, what은 무엇일까 우리는 모두 어제보다 나아지고 싶지 후퇴하고 싶지 않을 것이다. 어떻게 하면 나아질 수 있을까. 내일은 꼭 일찍 일어 king-bomin.tistory.com 전략을 수립하기 위해서는 시장조사를 해야 하고 시장조사를 하기 위해서는 시장 규모, 대표 고객층, 시장 트렌드, 경쟁사, 경쟁사 시장 점유율 을 포함해야 한다. ​ ..

이 글에서 알아볼 PM이란 Product Manager를 지칭한다. PM은 프로덕트 매니저 뿐만 아니라 프로젝트 매니저,프로그램 매니저를 지칭할 때도 쓰이기 때문에 우선 셋의 차이부터 간단히 짚어보자.필자의 경우도 PM이라 하면 프로젝트 매니저가 먼저 생각 났었다. ​ 프로덕트 매니저 (Product Manager)-무엇을, 왜 만들까에 집중 프로덕트 매니저는 고객의 문제와 니즈를 이해하고, 제품/서비스의 사이클을 관리하는 사람 ​ 프로젝트 매니저 (Project Manager)-언제까지 만들까에 집중 프로젝트 매니저는 프로젝트에 대한 전반적인 계획을 수립하고, 일정, 예산관리, 행정 등을 책임지는 사람 ​ 프로그램 매니저 (Program Manager)-어떻게 만들까에 집중 프로그램 매니저는 “만들어지..