보민님의 블로그

넷플릭스의 아쉬운 UX [코드스테이츠 PMB 11기]넷플릭스의 UX 분석_W4D1 PM은 사용자의 UX를 고려해 결과적으로 비즈니스적 이득을 만들어 낼 수 있어야 한다. 오늘은 넷플릭스를 이용하며 '내가 느낀' 좋은 UX와 아쉬운 UX를 분석해보려 한다. 넷플릭스 넷플릭스는 TV프 king-bomin.tistory.com 지난 콘텐츠에서 넷플릭스의 UX를 분석하며 좋은 UX와 아쉬운 UX를 살펴봤다. 카테고리 항목을 가장 먼저 개선해야 한다고 언급했었는데 넷플릭스를 이용하다 불편한 부분을 또 발견해서 오늘은 이 부분을 개선해보려 한다. 시청기록 전체 삭제 넷플릭스는 최대 4명까지 계정 공유가 가능하기에 가족단위나 카페에서 계정을 공유할 사람들을 구해 쓰는 사람이 많을 것이다. 이때 'oo님이 시청 중인 ..

PM은 사용자의 UX를 고려해 결과적으로 비즈니스적 이득을 만들어 낼 수 있어야 한다. 오늘은 넷플릭스를 이용하며 '내가 느낀' 좋은 UX와 아쉬운 UX를 분석해보려 한다. 넷플릭스 넷플릭스는 TV프로그램과 영화를 광고 없이 시청할 수 있는 멤버십 기반 스트리밍 서비스이다. 국내 OTT시장 속 넷플릭스의 점유율은 1위다. 넷플릭스는 시청자의 선호 영상을 분석 후 다음 영상을 예상하는 추천 알고리즘 시스템을 도입하여 유용한 콘텐츠를 확보하고 사용자들에게 추천해준다. 또한 넷플릭스가 직접 제작하는 오리지널 콘텐츠를 통해 신규 가입자를 유입하고 장기적으로 기존 가입자를 묶어두고 있다. 작년 전세계를 휩쓴 '오징어 게임' 또한 오리지널 시리즈로 지난해 2월 25일 넷플릭스는 한국 콘텐츠에 5500억원을 투자할 ..