보민님의 블로그

PM은 사용자의 UX를 고려해 결과적으로 비즈니스적 이득을 만들어 낼 수 있어야 한다. 오늘은 넷플릭스를 이용하며 '내가 느낀' 좋은 UX와 아쉬운 UX를 분석해보려 한다. 넷플릭스 넷플릭스는 TV프로그램과 영화를 광고 없이 시청할 수 있는 멤버십 기반 스트리밍 서비스이다. 국내 OTT시장 속 넷플릭스의 점유율은 1위다. 넷플릭스는 시청자의 선호 영상을 분석 후 다음 영상을 예상하는 추천 알고리즘 시스템을 도입하여 유용한 콘텐츠를 확보하고 사용자들에게 추천해준다. 또한 넷플릭스가 직접 제작하는 오리지널 콘텐츠를 통해 신규 가입자를 유입하고 장기적으로 기존 가입자를 묶어두고 있다. 작년 전세계를 휩쓴 '오징어 게임' 또한 오리지널 시리즈로 지난해 2월 25일 넷플릭스는 한국 콘텐츠에 5500억원을 투자할 ..

과제 1) 이 기업의 KPI는 무엇일까?1.KPI를 설정하고 측정하는 데에는 다양한 지표가 활용됩니다. 어떠한 지표가 활용되는지 고민해보고 스스로 '지표 Dictionary'로 정리합니다. ex) LTV, CPC, CPA, CPI, nCPA, nCPI, CAC 등 2.비전에 공감하는 기업 1곳을 정한 후, 해당 기업의 핵심 성장 지표는 무엇인지 작성합니다. ex) 회사는 ~ 인 상황이며 ~ 로 나아가고자 한다. 그러기 위해선 ~ 이 필요하기 때문에 ~ 를 추구 할 것이며, 이를 판단할 수 있는 평가 지표는 ~이다. 3.위 기업에서 PM으로 일하게 되었습니다. 회사의 더 큰 성장을 위해 현재 추구하는 목표 외에 새로운 목표를 설정하고 달성해야 한다면 어떤 것들이 있을까요? 스픽의 KPI는 무엇일까 KPI란..

핏펫의 BM은 어떻게 생겼을까? '핏펫'은 2017년 설립된 반려동물 헬스케어 솔루션 스타트업이다. 가장 최근엔 2021년 6월 70억원의 시리즈B 추가 투자를 미래에셋캐피탈·미래에셋벤처투자 등으로부터 유치하며 총 230억원 규모로 시리즈B 투자를 마쳤다고 한다. 반려동물 소변 검사 키트인 'Ahead'와 모바일 기반 동물시원인식 시스템이 특징이다. 2019년 론칭한 '핏펫몰'은 반려동물 건강 관리에 특화된 건강 맞춤 커머스로 수의사와 협업한 기능성 PB제품들을 통해 반려동물의 건강한 삶을 만들수 있다. 2020년엔 반려동물 병원 예약 서비스 '병원찾기' 서비스를 시작하여 영수증 리뷰 제도를 도입하였다. 목표 고객 : 목표 고객은 어떻게 되는가? '모바일인덱스'의 자료에 따르면 펫커머스를 이용하는 사용자..

펫프렌즈 분석 핵심 문제/니즈 정의 (Product Statement) 신뢰할 수 있는 반려동물의 용품을 바로 구하고 싶다. 펫 시장이 성장하면서 고관여 고객도 증가했다. 반려동물에게 더 좋은 성분, 좋은 재료의 제품을 급여하고 싶지만 어떠한 제품인지 알 수 없고 온라인 시장은 의심스럽다. 오프라인 매장에서 구하기엔 동네에 없을 수도 있고 무게가 나가는 상품을 이동하기 힘들다. 문제의 원인으로는 3가지를 꼽아볼 수 있다. 1) 소비자와 사용자(반려동물)가 다르다. 사용자가 반려동물인 만큼 반려동물의 상태별로 어떠한 것을 급여하면 좋을지 알기 어렵다. 2) 오프라인에서 구하기 힘들다. 근처 마트나 편의점에서는 원하는 제품을 쉽게 구할 수가 없다. 3) 출처가 불분명한 검증되지 않은 반려동물 영양제, 사료 ..

과제 1) Problem Interview 문제를 발견하고자 하는 주제 하나를 선정 후 절차대로 문제 발견을 위한 인터뷰를 설계해주세요. (대상자 가정 : 특정 주제와 관련된 지인 1명, 소요 시간 : 30분 미만) 네이버 MYBOX는 무엇에 집중해야 할까 아직도 '네이버 클라우드', '네이버 N드라이브'로 이 서비스를 부르는 사람들이 많을 것이다. 바로 2020년부터 리뉴얼 된 '네이버마이박스(MYBOX)'이다. 국내 최대 무료 용량인 30GB의 클라우드 서비스를 제공해 사진과 문서 자료를 한 곳에 보관할 수 있다. 리뉴얼을 통해 '연월일 요약' 및 '자동 앨범' 기능을 통해 쉽게 사진을 분류하고 저장할 수 있으며 이용자가 수많은 사진을 장소, 일자, 테마별로 검색할 수 있도록 기능을 강화했다고 한다...

오늘은 프러덕트는 Quizlet이다. 실제로 자격증 시험을 준비할 때나 단어 공부할 때는 언제나 Quizlet을 이용하였기에 그냥 당연하게 폰에 깔려있었다. 그래서 나는 Quizlet을 왜 다운로드하였고, 어떠한 문제가 있었고 해결이 되었나 분석해보려 한다. Quizlet이란? Quizlet은 앤드류 비에이비오가 개발한 온라인 학습 도구로 다양한 주제를 낱말카드로 학습할 수 있다. 월간 학습자는 5천만 명으로 3억 5천만개의 학습세트가 이미 만들어져있다. 사용자들이 직접 단어장을 생성할 수 있고, 다른 사용자가 만든 수백만 개의 단어장 중 선택하여 학습할 수도 있다. 학습 모드를 이용하면 객관식으로 시험 문제를 출제해 주고, 주관식 모드 또한 이용 가능하여 주관식도 대비할 수 있다. 또한 매칭 게임 모드..

Week2의 주제는 고객 문제 발견 및 기회 창출이다. PM은 함께 만들어야 할 것을 기획함으로써 사업가치와 고객가치라는 결과를 창출하는 책임을 가진 사람으로 고객이 만들어 달라는 것 에 집중하는 것이 아닌 고객이 가지고 있는 문제와 현재 문제를 해결하는 방법 에 대해서 정확하게 파악하고 집착해서 구체화 시키는 것에 집중해야 한다. 고객이 가진 문제를 해결할 수 있는 여러 방법론이 아래와 같이 통용되어 왔다. 이들의 공통점은 고객의 문제 해결 중심의 제품/서비스를 개발하기 위해 활용될 수 있는 방법론이라는 점이다. Design Thinking : 고객들이 우리가 의도한 대로 제품을 사용할 수 있을까? Lean : 고객이 우리의 해결책을 정말 원하는가 JTBD : 우리가 문제를 정확히 이해하고 있는가 그중..

오늘은 어제의 글에 이어서 챌린저스의 시장조사를 해보려 한다. 2022.03.20 - [PMB/데일리과제] - [코드스테이츠 PMB 11]같이 운동할 파티원 구합니다_챌린저스_W1D3 [코드스테이츠 PMB 11]같이 운동할 파티원 구합니다_챌린저스_W1D3 원글:https://blog.naver.com/bm6703/222674658582 챌린저스의 why, how, what은 무엇일까 우리는 모두 어제보다 나아지고 싶지 후퇴하고 싶지 않을 것이다. 어떻게 하면 나아질 수 있을까. 내일은 꼭 일찍 일어 king-bomin.tistory.com 전략을 수립하기 위해서는 시장조사를 해야 하고 시장조사를 하기 위해서는 시장 규모, 대표 고객층, 시장 트렌드, 경쟁사, 경쟁사 시장 점유율 을 포함해야 한다. ​ ..