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보민님의 블로그

[코드스테이츠 PMB 11기]넷플릭스의 UX 분석_W4D1

PM은 사용자의 UX를 고려해 결과적으로 비즈니스적 이득을 만들어 낼 수 있어야 한다. 오늘은 넷플릭스를 이용하며 '내가 느낀' 좋은 UX와 아쉬운 UX를 분석해보려 한다. 넷플릭스 넷플릭스는 TV프로그램과 영화를 광고 없이 시청할 수 있는 멤버십 기반 스트리밍 서비스이다. 국내 OTT시장 속 넷플릭스의 점유율은 1위다. 넷플릭스는 시청자의 선호 영상을 분석 후 다음 영상을 예상하는 추천 알고리즘 시스템을 도입하여 유용한 콘텐츠를 확보하고 사용자들에게 추천해준다. 또한 넷플릭스가 직접 제작하는 오리지널 콘텐츠를 통해 신규 가입자를 유입하고 장기적으로 기존 가입자를 묶어두고 있다. 작년 전세계를 휩쓴 '오징어 게임' 또한 오리지널 시리즈로 지난해 2월 25일 넷플릭스는 한국 콘텐츠에 5500억원을 투자할 ..
PMB/데일리과제 2022. 4. 4. 23:50
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