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[코드스테이츠 PMB 11기] 아이디어스의 AARRR_W5D2

아이디어스 아이디어스는 직접 만든 핸드메이드 제품을 판매한다는 차별점을 가진 쇼핑몰 플랫폼이다. 2014년 서비스 런칭 이후 7년만에 누적거래액 5천억을 돌파하고 현재는 패션, 수제 먹거리, 반려동물 간식 까지 분야를 넓히고 있다. 또한 2020년부터는 입점 작가들이 직접 강의하는 '아이디어스 온라인 클래스'를 통해 영상강의를 제공하고 있다. 한 달 내 재구매율이 80%에 고객 3천600명을 대상으로 실시한 NPS(Net Promoter Score, 고객 추천 지수)는 63점을 기록하며 높은 고객 충성도를 보유하고 있다는 것을 알 수 있다. 아이디어스의 매출에 기여하는 가장 중요한 기능은 작품의 판매이다. 앱다운→회원가입→제품 탐색→주문→결제 아이디어스는 위와 같은 프로세스를 통해 사용자가 전환되고 있다..
PMB/데일리과제 2022. 4. 13. 05:16
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